Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij de webshop van Neat Barcelona. We zetten ons in om je privacy te beschermen en de informatie die je met ons deelt veilig te houden. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze website bezoekt.


2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer je:

  • Een account aanmaakt
  • Een aankoop doet
  • Een formulier invult
  • Contact met ons opneemt voor hulp

Deze gegevens kunnen bevatten:

  • Naam
  • Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
  • Adres
  • Betaalgegevens (let op: we slaan geen volledige creditcardnummers op)

We verzamelen ook automatisch bepaalde gegevens over je apparaat en hoe je onze website gebruikt, waaronder:

  • IP-adres
  • Browsertype
  • Browsegeschiedenis
  • Informatie over je bestellingen en voorkeuren

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder om:

  • Je bestellingen te verwerken
  • Klantenservice en ondersteuning te bieden
  • Je winkelervaring te verbeteren en personaliseren
  • Je promotionele informatie te sturen, volgens je voorkeuren
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens

We kunnen je gegevens delen met:

  • Dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerking en bezorging
  • Opsporings- of overheidsinstanties als de wet dit vereist, of wanneer we te goeder trouw menen dat dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke procedure of om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf of anderen te beschermen

5. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking, en tegen onbedoeld verlies, vernietiging of beschadiging.


6. Jouw rechten

Volgens de Nederlandse en Europese wetgeving heb je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder:

  • Het recht op inzage in je persoonsgegevens
  • Het recht om onjuistheden te corrigeren
  • Het recht om je gegevens onder bepaalde omstandigheden te laten wissen
  • Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Het recht op overdraagbaarheid van je gegevens

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We informeren je over wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.


8. Contact

Heb je vragen of zorgen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

  • E-mail: contact@neatbarcelona.com
  • Adres: Coenecoop 595, 2741 PT Waddinxveen, Nederland