Wil je je sneakers inruilen? Stuur ze dan terug naar Coenecoop 595, 2741 PT Waddinxveen, Nederland. Zodra we ze hebben ontvangen, mailen we je een kortingscode van €40 voor je volgende bestelling.

Wil je je sneakers retourneren? Stuur ze dan terug naar Coenecoop 595, 2741 PT Waddinxveen, Nederland. Voeg een kopie van je bestelling en de originele schoenendoos toe. De sneakers moeten onbeschadigd zijn en in de staat waarin je ze ontving. Let op: de retourverzending regel en betaal je zelf.

Om in aanmerking te komen voor een retour zijn je artikelen ongedragen, onbeschadigd en in verkoopbare staat (dus geen vouwen of zichtbare slijtage), en in de originele verpakking. Ze moeten worden teruggestuurd in de originele schoenendoos met een kopie van je bestelling. Sneakers die hier niet aan voldoen, kunnen we niet als retour accepteren.

Op dit moment bieden we geen directe ruil. Wil je een andere maat? Retourneer dan je oorspronkelijke aankoop voor terugbetaling en plaats een nieuwe bestelling voor de gewenste maat.

Retourneren kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum. Retouren buiten deze periode kunnen we mogelijk niet accepteren.

Zorg er bij het klaarmaken voor dat je sneakers schoon en onbeschadigd zijn en dat alle originele verpakking erbij zit. Stop de originele schoenendoos in een andere doos om beschadiging tijdens verzending te voorkomen. Vergeet niet een kopie van je bestelling toe te voegen.

Zijn je sneakers beschadigd aangekomen? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. Geef een duidelijke omschrijving van het defect en voeg indien mogelijk foto's toe. We begeleiden je door het retourproces en zorgen voor een vervanging of terugbetaling.

Maak je witte sneakers regelmatig schoon met een zachte borstel of doek en milde zeep. Vermijd bleek en agressieve schoonmaakmiddelen. Meer verzorgingstips vind je op onze blog.

We accepteren alle gangbare creditcards en diverse andere elektronische betaalmethoden. Alle betalingen verlopen veilig via ons afrekensysteem.

Zodra we je geretourneerde sneakers hebben ontvangen, duurt het tot 10 werkdagen om je retour te verwerken en het bedrag terug te storten. Terugbetalingen gaan naar je oorspronkelijke betaalmethode.

Ja, we verzenden internationaal. Verzendkosten en levertijden verschillen per bestemming.